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云体育手机版记录哪些信息，又把它停在哪一步

你在手机上翻轮次、看客场胜率曲线或者核对换人时间时，服务器和浏览器会留下一些痕迹。这份声明说明这些痕迹具体是什么、被用在哪些环节、留存在哪一侧，以及你可以从哪个入口提出查询、更正或删除。

访问与沟通中被记录的内容

浏览轮次、积分榜和复盘卡片都不需要注册，所以被记录的内容集中在两个场景：打开页面时自动产生的技术日志，以及你主动联系我们时留下的信息。两者都不用于识别真实身份。

设备与屏幕

浏览器类型、系统大致版本与屏幕尺寸区间。页面按 320px 至 1440px 适配，1920px 以上的大屏模式会单独下发布局参数；目前移动端访问占比约 82%。

访问日志

请求时间、访问路径、来源页面概览与响应状态。日志不做精确地理位置采集，也不与姓名、账号绑定。

轮次浏览记录

你在积分榜、客场胜率或复盘时间轴上用过的筛选条件，例如赛季、对手与主客场，会被汇总统计，用来判断哪些轮次页面需要补充说明。

客服沟通内容

通过客服邮箱或客服电话提出的纠错与查询，我们会保留沟通内容与处理记录，以便同一轮次再次被提及时快速对照。

记录下来的内容只用在下述四件事上，不做用户画像，不用于站外投放，也不与外部机构交换。

有些设置不会上传到服务器，只写在浏览器本地：你选择的视图模式、上一次使用的轮次筛选条件，以及长文页面滚动到的位置。它们的作用是让你再次打开时不必从头设置一遍。

这类本地内容不包含姓名、电话与邮箱，也不用于跨站追踪。清除浏览器数据、换一台设备或使用无痕模式，都会让偏好恢复默认，页面功能不受影响。

页面上绝大多数数字来自公开赛程与战报，再由编辑逐场复核登记：中超按 30 轮联赛口径、足协杯按 6 轮淘汰赛口径整理，包含比分、控球、射门、射正、角球、犯规与黄牌；上海主场与成都主场各按 15 个联赛主场轮次记录，此外还有积分榜、2020 赛季以来 126 条租借记录，以及单独统计的客场胜率。

登记节奏是固定的：赛后 15 分钟出基础数据，2 小时内出复盘卡片，24 小时内完成时间轴人工校验。这一侧不涉及个人信息，也不收录任何具名人士的言论、署名或背书。

如果你想确认我们是否保存了与你相关的沟通记录，或者要求更正、删除其中内容，可以通过客服邮箱提出。为把请求对应到正确的记录，我们可能需要你提供发送时间或大致内容等必要线索；在无法确认归属时，我们不会随意改动或删除记录。

客服渠道

工作日 9:00—18:00 在线，赛事日延长至 23:00。信函可按登记地址寄送：辽宁省沈阳市浑南区文溯街16号。

与数据口径本身有关的问题，例如客场胜率如何界定、积分榜按什么时点更新，可以先看答疑台；涉及取票、入场安排与客服工作时间，则从联络与支持进入。

当采集范围、使用方式或联系渠道发生变化时，我们会直接改写本页内容，并在标题区的状态标记上提示这是一次修订后的版本。本页不依赖单独的通知邮件，你此刻读到的文字即为当前生效的说明。

如果修订涉及你已经提交过的沟通记录，我们会同步更新处理说明。若你对修订后的内容有疑问，仍可通过上方的客服渠道提出。内容转载与引用规则另见使用条款，站点的运营脉络与数据口径写在品牌档案。